Khách hàng khi đến với TNano hoàn toàn yên tâm về chính sách thanh toán và hoàn trả tiền. Đơn vị luôn đặt lợi ích khách hàng lên đầu. Cụ thể tại TNano có những chính sách thanh toán và hoàn trả tiền như thế nào hãy cùng tìm hiểu:
Chính sách thanh toán tại Tnano.vn
- Bước 1: Khách hàng cọc 500.000đ để chúng tôi lên thiết kế theo ý quý khách. Khách hàng cũ thì không cần cọc thiết kế.
- Bước 2: Cọc 50% giá trị đơn hàng chúng tôi bắt đầu cho may sản phẩm hoặc may mẫu.
- Bước 3: Thanh toán hết phần còn lại ngay sau khi nhận hàng.
Chính sách hoàn tiền
Công ty sẽ hoàn toàn bộ số tiền hoặc % giá trị đơn hàng (tùy thỏa thuận) ở trong các trường hợp như sau:
- Đơn hàng may không đúng chất liệu, thiết kế theo như đã trao đổi.
- Đơn hàng thiếu số lượng như trong hợp đồng đã ký.
Khách hàng lưu ý công ty sẽ không hoàn tiền đối với trường hợp tự ý hủy đơn hàng.
Chính sách trả hàng
- Khách hàng được quyền trả lại hàng khi Tnano không làm đúng nội dung hợp đồng.
- Khách hàng có thể trả lại hàng cho datmay.net bảo hành, sửa chữa sản phẩm khi bị bong tróc, đứt chỉ. Tùy vào sản phẩm mà có thời gian bảo hành 6 tháng – 1 năm.
Hi vọng với chính sách hoàn trả hoàn tiền rõ ràng khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi đến với Tnano. Hân hạn được đón tiếp và phục vụ quý khách hàng.